Deine Rolle
Du übernimmst Kunden nach der Mandatierung und begleitest sie durch unseren gesamten Beratungsprozess – von der Analyse ihrer Ausgangslage über die Bewertung der Immobilie und den Maklervergleich bis zur Auswahl des passenden Maklers und darüber hinaus.
Gleichzeitig führst du Gespräche mit interessierten Eigentümer und entwickelst dich schrittweise auch im Bereich Beratung und Neukundengewinnung weiter.
Deine Aufgaben
- Du betreust und berätst bereits gewonnene Kund:innen während ihres Immobilienverkaufs.
- Du analysierst die Immobilie, die persönliche Situation und die Ziele der Eigentümer.
- Du bereitest Immobilienbewertungen auf und besprichst die Ergebnisse verständlich mit den Kund:innen.
- Du identifizierst und vergleichst geeignete lokale Immobilienmakler und koordinierst den Auswahlprozess.
- Du führst gemeinsam mit den Kund:innen strukturierte Maklervergleiche durch und unterstützt sie bei der Entscheidungsfindung.
- Du stellst sicher, dass Kund:innen jederzeit wissen, wo sie im Prozess stehen und was die nächsten Schritte sind.
- Du führst Gespräche mit potenziellen Neukunden und übernimmst mit zunehmender Erfahrung auch eigene Mandatsabschlüsse.
- Du arbeitest eng mit unserem internen Support und unseren erfahrenen Berater zusammen und bringst Ideen zur Verbesserung unserer Prozesse ein.
Dein Profil
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und kannst schnell Vertrauen aufbauen.
- Du kommunizierst professionell, sympathisch und überzeugend – am Telefon, per Video und persönlich.
- Du denkst analytisch und kannst komplexe Informationen verständlich erklären.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung für deine Kund:innen.
- Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und gleichzeitig ein gutes kommerzielles Verständnis.
- Erste Erfahrung in Beratung, Verkauf, Customer Success, Banking, Versicherungen oder Immobilien ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Du bist digital affin und arbeitest dich schnell in neue Systeme und Prozesse ein.
- Du sprichst stilsicher Deutsch; Französisch oder Englisch sind ein Plus.
- Immobilienerfahrung ist willkommen, wichtiger sind uns jedoch Lernfähigkeit, Kundenorientierung und unternehmerisches Denken.
Was dich bei uns erwartet
Du erhältst die Möglichkeit, dich Schritt für Schritt zu einem eigenständigen Immobilienberater bzw. einer eigenständigen Immobilienberaterin zu entwickeln. Dabei musst du nicht vom ersten Tag an sämtliche Kund:innen selbst akquirieren: Ein wesentlicher Teil deiner Aufgabe besteht darin, bereits gewonnene Mandate professionell zu beraten und erfolgreich durch unseren Prozess zu führen.
Du arbeitest in einem schnell wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt. Gleichzeitig erhältst du einen tiefen Einblick in den Schweizer Immobilienmarkt und lernst, Immobilienverkäufe aus Sicht der Eigentümer professionell zu begleiten.
Interessiert? Sende deinen CV an info@bestag.ch, kein Motivationsschreiben erforderlich.
