Déclaration de protection des données
La présente déclaration de protection des données vous informe sur le traitement des données personnelles dans le cadre de nos activités, y compris sur notre site Internet accessible sous le nom de domaine www.bestag.ch. Nous précisons notamment quelles données personnelles nous traitons, à quelles fins, de quelle manière et à quel endroit. Nous vous informons également sur les droits des personnes dont nous traitons les données.
Table des matières
1. Coordonnées
Le responsable au sens du droit sur la protection des données est :
Patrice Choffat
Renggerstrasse 43
8038 Zürich
info@bestag.ch
Dans certains cas, des tiers peuvent être responsables du traitement des données personnelles ou une responsabilité conjointe avec des tiers peut exister. Nous fournissons volontiers aux personnes concernées, sur demande, des informations sur la responsabilité respective.
2. Définitions et bases juridiques
2.1 Définitions
Personne concernée : personne physique sur laquelle nous traitons des données personnelles.
Données personnelles : toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Données personnelles sensibles : données sur les opinions ou activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, données sur la santé, la sphère intime ou l'appartenance à une ethnie ou une race, données génétiques, données biométriques identifiant une personne physique de manière unique, données sur des sanctions ou poursuites pénales et administratives, et données sur des mesures d'aide sociale.
Traiter : toute opération relative à des données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, par exemple la consultation, l'interconnexion, l'adaptation, l'archivage, la conservation, l'extraction, la communication, l'acquisition, la saisie, la collecte, la suppression, la divulgation, le classement, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, le rapprochement, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
2.2 Bases juridiques
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l'Ordonnance sur la protection des données (OPD).
3. Nature, étendue et finalité du traitement des données personnelles
Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Les données personnelles traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes : données de navigation et de terminal, données de contenu, données de communication, métadonnées, données d'utilisation, données de base (y compris données d'inventaire et de contact), données de localisation, données de transaction, données contractuelles et données de paiement. Les données personnelles peuvent également constituer des données personnelles sensibles.
Nous traitons également des données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons auprès de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités, dans la mesure où un tel traitement est autorisé.
Nous traitons les données personnelles, dans la mesure du nécessaire, avec le consentement des personnes concernées. Dans de nombreux cas, nous pouvons traiter des données personnelles sans consentement, par exemple pour remplir des obligations légales ou pour préserver des intérêts prépondérants. Nous pouvons également demander leur consentement aux personnes concernées, même si celui-ci n'est pas requis.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la finalité concernée. Nous anonymisons ou supprimons les données personnelles en tenant compte notamment des délais légaux de conservation et de prescription.
4. Automatisation et intelligence artificielle (IA)
Nous pouvons traiter des données personnelles de manière automatisée ou utiliser l'intelligence artificielle pour le traitement de données personnelles.
Nous pouvons recourir au profilage pour évaluer de manière automatisée certains aspects personnels relatifs aux personnes concernées. Le profilage sert par exemple à analyser ou à prédire des intérêts, des comportements ou des préférences personnelles.
Nous informons au cas par cas des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de données personnelles qui produisent des effets juridiques pour les personnes concernées ou les affectent de manière significative (décisions individuelles automatisées).
5. Communication de données personnelles
Nous pouvons communiquer des données personnelles à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers peuvent être, par exemple, des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Ces tiers peuvent à leur tour communiquer des données personnelles à d'autres tiers.
Dans le cadre de nos activités et opérations, nous pouvons notamment communiquer des données personnelles à des banques et autres prestataires de services financiers, des autorités, des établissements d'enseignement et de recherche, des conseillers et des avocats, des prestataires de services comptables et fiduciaires, des sociétés de recouvrement, des groupes d'intérêt, des prestataires de services informatiques, des partenaires de coopération, des agences de renseignements commerciaux et de crédit, des entreprises de logistique et d'expédition, des agences de marketing et de publicité, des médias, des sociétés mères, sœurs et filiales, des organisations et associations, des institutions sociales, des entreprises de télécommunication, des assurances et des prestataires de services de paiement.
6. Communication
Nous traitons des données personnelles afin de pouvoir communiquer avec des personnes physiques ainsi qu'avec des autorités, des organisations et des entreprises. À cette fin, nous traitons notamment les données qu'une personne concernée nous transmet lors d'une prise de contact, par exemple par courrier postal ou par e-mail. Nous pouvons enregistrer ces données dans un carnet d'adresses ou à l'aide d'outils comparables.
Les tiers qui nous transmettent des données concernant d'autres personnes sont légalement tenus d'assurer eux-mêmes la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent notamment garantir qu'ils sont autorisés à transmettre ces données, mais aussi assurer l'exactitude des données transmises.
Nous utilisons des services sélectionnés auprès de prestataires appropriés afin de permettre et d'améliorer la communication avec des personnes physiques et d'autres partenaires de communication. Grâce à ces services, nous pouvons également gérer et traiter les données des personnes concernées au-delà de la communication directe, par exemple dans le cadre de mandats, de prestations, de projets et de planification des ressources.
Nous utilisons notamment :
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque encouru. Par nos mesures, nous assurons notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l'intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre site web et à notre autre présence numérique s'effectue au moyen d'un chiffrement de transport (SSL / TLS, notamment avec le Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé en HTTPS). La plupart des navigateurs avertissent l'utilisateur avant de visiter un site web sans chiffrement de transport.
Notre communication numérique est soumise – comme toute communication numérique – à une surveillance de masse sans motif ni soupçon par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons exercer aucune influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services de renseignement, les services de police et autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu'une personne concernée fasse l'objet d'une surveillance ciblée.
8. Données personnelles à l'étranger
Nous traitons par principe les données personnelles en Suisse. Nous pouvons toutefois également communiquer ou exporter des données personnelles vers d'autres États, notamment pour les y traiter ou les faire traiter.
Nous pouvons communiquer des données personnelles vers tous les États de la planète et ailleurs dans l'univers, pour autant que le droit en vigueur dans ces lieux garantisse une protection adéquate des données conformément à la décision du Conseil fédéral suisse.
Nous pouvons communiquer des données personnelles vers des pays dont la législation ne garantit pas une protection des données adéquate, pour autant qu'une protection appropriée soit garantie pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses types de protection des données ou d'autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays ne disposant pas d'une protection des données adéquate ou appropriée si les conditions particulières en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou leur en remettons une copie.
9. Droits des personnes concernées
9.1 Droits en matière de protection des données
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits prévus par le droit applicable. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
- Droit d'accès : Les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données personnelles les concernant et, le cas échéant, de quelles données il s'agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et garantir la transparence. Cela inclut les données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des indications sur la finalité du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou un éventuel transfert de données vers d'autres pays, ainsi que l'origine des données personnelles.
- Rectification et limitation : Les personnes concernées peuvent faire rectifier des données personnelles inexactes, compléter des données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
- Possibilité d'exposer son point de vue et intervention humaine : Les personnes concernées peuvent, en cas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de données personnelles et entraînant des conséquences juridiques ou les affectant de manière significative (décisions individuelles automatisées), exposer leur point de vue et demander une intervention humaine.
- Suppression et opposition : Les personnes concernées peuvent faire supprimer leurs données personnelles (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données avec effet pour l'avenir.
- Remise et transfert de données : Les personnes concernées peuvent demander la remise de données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable.
Nous pouvons différer, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans le cadre autorisé par la loi. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions éventuellement requises pour l'exercice de leurs droits en matière de protection des données. Par exemple, nous pouvons refuser tout ou partie de l'accès aux données en invoquant des obligations de confidentialité, des intérêts prépondérants ou la protection de tiers. Nous pouvons également, par exemple, refuser tout ou partie de la suppression de données personnelles, notamment en invoquant des obligations légales de conservation.
Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice de ces droits. Nous informons les personnes concernées au préalable de tout coût éventuel.
Nous sommes tenus d'identifier les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits en prenant des mesures appropriées. Les personnes concernées sont tenues de collaborer.
9.2 Protection juridique
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte ou une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
L'autorité de contrôle de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
10. Utilisation du site web
10.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – qu'il s'agisse de nos propres cookies (first-party cookies) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (third-party cookies) – sont des données stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne doivent pas nécessairement se limiter aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que « cookies de session » ou pour une période déterminée en tant que « cookies permanents ». Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite sur notre site web et ainsi, par exemple, de mesurer la portée de notre site. Les cookies permanents peuvent toutefois aussi être utilisés, par exemple, pour le marketing en ligne.
Les cookies peuvent être désactivés, restreints ou supprimés à tout moment, en tout ou en partie, dans les paramètres du navigateur. Les paramètres du navigateur permettent souvent aussi une suppression automatisée et une autre gestion des cookies. Sans cookies, notre site web pourrait ne plus être disponible dans son intégralité. Nous demandons activement – au moins dans la mesure où cela est requis par le droit applicable – le consentement exprès à l'utilisation de cookies.
Pour les cookies utilisés à des fins de mesure de la performance et de la portée ou à des fins publicitaires, une opposition générale (« opt-out ») est possible pour de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
10.2 Journalisation
Pour chaque accès à notre site web et à notre autre présence numérique, nous pouvons enregistrer au moins les informations suivantes, dans la mesure où elles sont déterminées ou transmises par défaut par notre infrastructure numérique lors de ces accès : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code d'état HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page consultée de notre site web, y compris la quantité de données transférées, page web consultée en dernier dans la même fenêtre de navigateur (referer ou referrer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir mettre à disposition notre présence numérique de manière durable, conviviale et fiable. Elles sont en outre nécessaires pour garantir la sécurité des données, y compris par l'intermédiaire de tiers ou avec leur aide.
10.3 Pixels invisibles
Nous pouvons intégrer des pixels invisibles dans notre présence numérique. Les pixels invisibles sont également appelés balises web (web beacons). Les pixels invisibles – y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services – sont généralement de petites images invisibles ou des scripts formulés en JavaScript qui sont automatiquement appelés lors de l'accès à notre présence numérique. Les pixels invisibles permettent de collecter au moins les mêmes informations que celles enregistrées dans les fichiers journaux.
11. Notifications et communications
11.1 Mesure de la performance et de la portée
Les notifications et communications peuvent contenir des liens web ou des pixels invisibles qui enregistrent si une communication individuelle a été ouverte et quels liens web ont été cliqués. De tels liens web et pixels invisibles peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et communications de manière personnalisée. Nous avons besoin de ce relevé statistique de l'utilisation pour la mesure de la performance et de la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et des communications de manière efficace, conviviale, durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
11.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe consentir à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres adresses de contact, à moins que cette utilisation ne soit autorisée pour d'autres raisons juridiques. Pour l'obtention éventuelle d'un consentement doublement confirmé, nous pouvons utiliser la procédure de « double opt-in ». Dans ce cas, vous recevrez une communication contenant des instructions pour la double confirmation. Nous pouvons consigner les consentements obtenus, y compris l'adresse IP et l'horodatage , à des fins de preuve et de sécurité.
Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et de communications, telles que des newsletters. Avec une telle opposition, vous pouvez simultanément vous opposer au traitement statistique de l'utilisation à des fins de mesure de la performance et de la portée. Les notifications et communications nécessaires dans le cadre de nos activités et opérations demeurent réservées.
11.3 Prestataires de services pour les notifications et communications
Nous envoyons des notifications et des communications par l'intermédiaire de prestataires de services spécialisés.
Nous utilisons notamment :
12. Réseaux sociaux
Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et d'autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et les informer de nos activités. Dans le cadre de ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse.
Les conditions générales de vente (CGV), les conditions d'utilisation, ainsi que les politiques de confidentialité et autres dispositions des exploitants de ces plateformes s'appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme respective, ce qui inclut par exemple le droit d'accès aux données.
Les utilisateurs de plateformes de réseaux sociaux ont la possibilité de se connecter ou de s'inscrire à notre offre en ligne via leur compte utilisateur correspondant (« Social Login »). Les conditions respectives des plateformes de réseaux sociaux concernées s'appliquent.
13. Services tiers
Nous avons recours à des services tiers spécialisés afin d'exercer nos activités de manière durable, conviviale, sécurisée et fiable. Ces services nous permettent, entre autres, d'intégrer des fonctionnalités et du contenu sur notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés collectent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement les adresses IP des utilisateurs.
À des fins de sécurité, de statistiques et de besoins techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données liées à nos activités de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation nécessaires à la fourniture du service concerné.
Nous utilisons notamment :
- Services Google : Prestataires : Google LLC (États-Unis) / Google Ireland Limited (Irlande), en partie pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse ; Informations générales sur la protection des données : «Gestion de la protection des données», Politique de confidentialité, «Comment Google utilise les données personnelles», «Google s'engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données», «Guide de confidentialité des produits Google», «Comment nous utilisons les données provenant de sites ou d'applications sur lesquels nos services sont utilisés», Politique en matière de cookies, « Publicités personnalisables » (paramètres pour la publicité personnalisée).
- Services Microsoft : Prestataires : Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) pour les utilisatrices et utilisateurs dans l'Espace économique européen (EEE), en Suisse et au Royaume-Uni / Microsoft Corporation (USA) pour les utilisatrices et utilisateurs dans le reste du monde ; informations générales sur la protection des données : « Protection des données chez Microsoft », « Protection des données et vie privée », Déclaration de protection des données, « Paramètres de données et de confidentialité ».
13.1 Infrastructure numérique
Nous avons recours aux services de tiers spécialisés afin de bénéficier de l'infrastructure numérique nécessaire à nos activités. Cela inclut, par exemple, des services d'hébergement et de stockage fournis par des prestataires sélectionnés.
Nous utilisons notamment :
13.2 Automatisation et intégration d'applications et de services
Nous utilisons des plateformes spécialisées pour intégrer et connecter des applications et services tiers existants. Ces plateformes « no-code » nous permettent également d'automatiser des processus et des tâches impliquant des applications et services tiers.
Nous utilisons notamment :
13.3 Planification de rendez-vous
Nous avons recours aux services de tiers spécialisés pour permettre la prise de rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En complément de la présente déclaration de protection des données, les conditions des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de protection des données, s'appliquent également si elles sont directement consultables.
Nous utilisons notamment :
13.4 Conférences audio et vidéo
Nous utilisons des services spécialisés pour les conférences audio et vidéo afin de pouvoir communiquer en ligne. Ils nous permettent, par exemple, d'organiser des réunions virtuelles, des cours en ligne ou des webinaires. Pour la participation à ces conférences, les textes juridiques des services concernés, tels que leurs déclarations de confidentialité et leurs conditions d'utilisation, s'appliquent en complément.
Selon votre situation, nous vous recommandons de couper votre micro par défaut lors de votre participation à des conférences audio ou vidéo, ainsi que de flouter votre arrière-plan ou d'utiliser un arrière-plan virtuel.
Nous utilisons notamment :
13.5 Collaboration en ligne
Nous avons recours à des services tiers pour faciliter la collaboration en ligne. En complément de la présente déclaration de protection des données, les conditions des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de confidentialité, s'appliquent également.
Nous utilisons notamment :
13.6 Fonctionnalités et contenus de réseaux sociaux
Nous utilisons des services et des plugins tiers afin de pouvoir intégrer des fonctionnalités et des contenus issus de plateformes de réseaux sociaux, ainsi que pour permettre le partage de contenus sur ces plateformes et par d'autres moyens.
Nous utilisons notamment :
13.7 Cartographie
Nous utilisons des services tiers pour intégrer des cartes à notre site web.
Nous utilisons notamment :
13.8 Contenus numériques
Nous avons recours aux services de tiers spécialisés pour intégrer des contenus numériques à notre site web. Ces contenus numériques comprennent notamment des images, des vidéos, de la musique et des podcasts.
Nous utilisons notamment :
13.9 Documents
Nous utilisons des services tiers pour pouvoir intégrer des documents sur notre site web. Ces documents peuvent inclure des fichiers PDF, des présentations, des feuilles de calcul et des documents texte. Nous pouvons ainsi permettre non seulement la consultation, mais aussi la modification ou la saisie de commentaires sur ces documents.
Nous utilisons notamment :
13.10 Publicité
Nous utilisons la possibilité d'afficher de manière ciblée de la publicité chez des tiers, tels que les plateformes de réseaux sociaux et les moteurs de recherche, pour nos activités.
Avec ce type de publicité, nous souhaitons en particulier atteindre les personnes qui s'intéressent déjà à nos activités ou qui pourraient s'y intéresser (remarketing et ciblage). À cette fin, nous pouvons transmettre des informations correspondantes – éventuellement aussi des données personnelles – à des tiers qui permettent une telle publicité. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c'est-à-dire notamment si elle conduit à des visites sur notre site web (suivi des conversions).
Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et chez lesquels vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur peuvent éventuellement associer votre utilisation de notre site web à votre profil sur leur plateforme.
Nous utilisons notamment :
14. Extensions pour le site web
Nous utilisons des extensions pour notre site web afin de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires. Nous pouvons avoir recours à des services sélectionnés auprès de prestataires appropriés ou utiliser ces extensions sur notre propre infrastructure numérique.
Nous utilisons notamment :
- Google reCAPTCHA : Protection contre les bots (distinction entre les activités humaines souhaitées et les activités indésirables des bots) ; prestataire : Google ; informations spécifiques à Google reCAPTCHA : «Qu'est-ce que reCAPTCHA ?».
15. Mesure de la performance et de l'audience
Nous cherchons à mesurer le succès et la portée de nos activités et opérations. Dans ce cadre, nous pouvons également mesurer l'impact des références de tiers ou vérifier comment différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode de « test A/B »). Sur la base des résultats de la mesure de la performance et de l'audience, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations.
Pour la mesure de la performance et de l'audience, les adresses IP des utilisateurs individuels sont dans la plupart des cas enregistrées. Dans ce cas, les adresses IP sont systématiquement tronquées (« masquage IP ») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à la pseudonymisation correspondante.
Des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateurs créés dans le cadre de la mesure de la performance et de l'audience. Les profils d'utilisateurs éventuellement créés comprennent par exemple les pages individuelles visitées ou les contenus consultés sur notre présence numérique, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur ainsi que la localisation – au moins approximative. En principe, les profils d'utilisateurs éventuels sont créés exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services tiers, auprès desquels les utilisateurs sont connectés, peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil utilisateur du service concerné.
Nous utilisons notamment :
- Google Marketing Platform : mesure de la performance et de l'audience, notamment avec Google Analytics; Prestataire : Google ; indications spécifiques à la Google Marketing Platform : mesure également sur différents navigateurs et appareils (suivi inter-appareils) avec des adresses IP pseudonymisées, qui ne sont que à titre exceptionnel soient intégralement transférées à Google aux États-Unis, Déclaration de protection des données pour Google Analytics, «Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics».
- Google Tag Manager : Intégration et gestion de services Google et tiers, notamment pour la mesure de la performance et de l'audience ; prestataire : Google ; informations spécifiques à Google Tag Manager : Politique de confidentialité pour Google Tag Manager; des informations complémentaires sur la protection des données sont disponibles auprès de chacun des services intégrés et gérés.
- Hotjar : Enregistrement du comportement des utilisateurs ; prestataire : Hotjar Ltd. (Malte) ; informations sur la protection des données : enregistrement sans lien avec des visiteurs individuels du site web, par exemple concernant les mouvements et les clics de souris ou d'autres méthodes de saisie, Protection des données et Hotjar, Protection des données, Politique de confidentialité, Politique en matière de cookies, Sécurité.
- Mouseflow : Analyse des mouvements, des saisies et d'autres comportements des visiteurs du site web sans identification personnelle ; prestataires : Mouseflow ApS (Danemark) / Mouseflow Inc. (États-Unis) ; informations sur la protection des données : Politique de confidentialité, Aperçu de la confidentialité et de la sécurité, Possibilité d'opposition (opt-out).
16. Remarques finales sur la déclaration de protection des données
Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données avec le générateur de protection des données de Datenschutzpartner.
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de protection des données à tout moment. Nous informons des mises à jour en publiant la déclaration de protection des données actuelle sur notre site web.
